海外:华人生意经：在她面前，犹太商人为何甘拜下风

一双漆黑明亮的大眼睛闪着机智锐利的光芒，特有的中国女性发式修理得平整而光滑，淡绿色的丝绸西服，黑色的短西服 裙，不仅衬托出主人的干练和精明，也散发着女性特有的魅力和风采。驰骋商场，在奥地利创业已25年的珠宝商人张丽英女士祖籍北京，在生意圈里始终坚持做人 的信仰，“人一定要正直，不偷，不打，不骗，为人忠实就一定会有好结果。开了车撞了人是一个事故，但不要人为伤人。”正是因为张丽英女士经商的豁达和诚 信，让她赢得了许多生意场上的合作伙伴和新老顾客，使她的生意如日中天，蒸蒸日上。

据奥地利朋友网援引奥地利《华信报》报道，1993年，张丽英女士开了自己的第一家珠宝首饰店，店面积只有70平方 米，里里外外就一个员工---她自己。现在她拥有了3个店，最大的一个店坐落在维也纳著名的商业中心城---多瑙中心（Donauzentrum），除她 自己外，共有14个员工为她工作。张丽英女士称自己幸运，做生意天时地利人和，几乎没受什么骗，也没走什么弯路，但坚信幸运不是上帝白送给自己的，而是自 己辛苦、勤学苦练换来的。她说：“有的人做了一辈子的首饰，穷了一辈子;而有的人做了一辈子的首饰，富了一辈子。做生意一定要入门，要懂行，不懂就做不了 生意。做生意不是卖的时候赚钱，而是买的时候赚钱，进货便宜就赚钱。”源于她对这门生意行当的浓厚兴趣，加上自己的勤奋好学，从没有在学校里接受过培训、 学习过鉴别首饰好坏知识的她，硬是成为了通晓国际市场行情，果断决策、熟练自如操纵这门生意行当的专家，甚至连最擅长骗人的犹太商人也不得不在她面前甘拜 下风，认理服输。有一个犹太珠宝供应商和她整整做了25年的生意，从想骗她到敬佩她，成为忘年之交。如果将一箩筐各种不同类别、不同档次的珠宝混杂在一起 交给她，她可以将它们毫不费力气地很快全部分类，着实让人瞠目拙舌。

张丽英女士说：“我生下来8个月的时候，妈妈只需要用一个手指头牵着我走路;9个月的时候我就可以自己走了;10个 月的时候我就开始跑了。老人们说，我将一辈子都是一个忙碌人，有多少钱都会一直做事做到最后一口气。”她一天工作几乎达18个小时，工作到早上4-5点钟 已是家常便饭。从星期一到星期六，采购进货全是自己独立承担，星期天还得在家里加班，收集整理资料信息，很辛苦，很劳累。逛街买东西，做健身运动对她来说 都是奢侈的享受。从前没有电脑，手写100多份的传真，一天下来手都写酸了。她经常带着儿子和保姆出差，天马行空，飞来飞去，都飞怕了。但她从来都没有后 悔过，因为自己的辛苦没白做，都有回报。她为自己的付出感到骄傲，为自己的成功感到自豪，她说：“如果有来世，我还愿意再做一回商人。我不是想办法省钱和 存钱，而是想办法怎么赚钱。生活里和做生意途中，该花的钱我都会花。”

在复杂，到处都会碰到尔虞我诈生意陷阱的商界里，张丽英女士凭着自己独特的生意理念，到活得潇洒自如，从无烦恼。她 说：“如果有人跟我说，他是个骗子，你千万不要跟他做生意。我会说，如果他骗了我，我不会赖他，找他麻烦。我只会认为自己笨，不懂行。如果他真能骗了我， 我还要回去给他鞠个躬呢。”

在做珠宝生意之前，张丽英女士曾作为中间人，从一些亚洲国家采购货物，提供给奥地利的BILLA公司，是第一个与奥 地利BILLA公司建立生意合作伙伴关系的中国人。在与奥地利人生意往来、打交道的过程中，她的德语水平不断提高，也学会了不少宝贵的生意之道，为她后来 自己开店积累了丰富的实践经验。她认为：商人不奸不商，从正面来理解，应该是商人不精不商。做一门生意，精一门生意，“精”意味着才智和能力的配合。

成天置身于引领生活时尚、富贵豪华奢侈品世界里的张丽英女士却是一个生活要求很低，有吃就行，一个月自我消费花不到 20欧元，生活中极少佩戴金银首饰，不追求名牌，喜欢就行的性情中女性。她有一个19岁正在读大学的儿子，只要有时间，她都会尽量和儿子呆在一起，进行交 流。她说：“我不仅是我儿子的母亲，更应该成为他最好的朋友。不论他高兴还是悲伤，我都是他最信赖、能彼此分享快乐或分担痛苦的伙伴。”张丽英女士的儿子 是学校学生会的主席，被学校老师公认为最为出色的学生之一，曾主持过该校毕业班的汇报演讲晚会。

张丽英女士原工作于北京民航6年，曾热心快肠地帮助过许多旅奥的青田人获得所必须出示的机票证明（签证之前，用外汇 买），并从不图汇报。当她申请移民奥地利时，很偶然地得到了曾获得过她帮助的一个青田人的经济担保，让她十分顺利地拿到了来奥地利的签证。她说：“我送给 人家很多运气和福气，所以我也得到很多运气和福气。”

做生意时，张丽英女士感到最艰难的是：“好的员工找不到。由于奥地利政府对员工的政策特别优待，尤其是保护年轻人， 并对失业的人特别宽容。店里人偷了东西，如果你把她开除了，你还不得不给她6个月的工资。”她非常希望奥地利政府的政策能有所改变，能更有利于社会的发 展，劳动力市场人员素质的提高。

怀有一种狗不嫌家贫，儿不嫌母丑---儿女对母亲最朴素的情感，她爱自己的国家，谁要说中国不好，她可要跟谁斗嘴。如果店里来了中国人，她是一定要给他们打折，作为特别顾客对待的，因为她认为中国人在外赚钱不容易。现在中国强大了，她更由衷地感到骄傲和自豪。

勤奋的人总会有好运气，张丽英女士创业的风帆总是鼓得满满的，拼搏的斗志总是涨得高高的，在奥地利打造自己的名店，张丽英女士想到了，也做到了。作为中国人，我们为她喝彩！为她加油！并为她感到自豪！