★ 伊莱克斯—全球电器公司
伊莱克斯是世界最大的家用电器及商用电器生产商,主要产品包括冰箱、洗衣机、吸尘器以及户外园艺工具(如除草机、家用微型拖拉机、链锯等),以及商用烹调、冷冻、洗涤设备。目前伊莱克斯在世界50多个国家拥有500家子公司及合资公司,世界各地的员工总数超过10万。
每年伊莱克斯有5500万件家用及商用电器销往全球各地150多个国家,伊莱克斯的产品为分布在多个国家的400万个家庭服务。
例如:美国Frigidaire(北极牌)White Westing House(白色西屋)以及Philco(飞歌),巴西的Prosdocimo空调,德国的AEG洗衣机,意大利的ZEL(扎努西)等。这些在各国享有盛誉、乃至蜚声世界的产品,都是伊莱克斯旗下的品牌。伊莱克斯在拉美、北美和欧洲收购了许多知名企业,但并未放弃已为消费者熟悉或认可的品牌,而是立足于当地,汲取各国消费文化的精华,从而赢得了世界各地客户的信赖与推崇。
★ 伊莱克斯在中国
伊莱克斯的商用电器早已进入中国,并已成为各大宾馆、饭店的最佳选择,占据着40%的市场份额。伊莱克斯家用电器于1997年进入中国市场,总部设于北京,至今已在长沙、天津、青岛等地建立了数家合资厂,生产家用冰箱、制冷压缩机、商用冷冻机设备和小家电产品。时间上的姗姗来迟并不影响伊莱克斯在中国市场上的表现与竞争力。通过遍布全国的销售和售后网络,伊莱克斯现已将其家用电器产品送到了中国的各大、中、小型城市,销售额较之97年以200%的速度增长。在几个大城市,已从陌生的进口品牌,上升至市场份额前三名的位置,被同行们誉为家电业的一匹黑马。作为国际家电业的巨子,伊莱克斯在进入中国后并未趾高气昂,而是认真分析了中国市场后,对自己的员工提出了向中国优秀企业学习的口号,同时针对中国家电市场日益看重售后服务的现状,大胆地承诺“选择一次,放心十年”和“产品到家,无牵无挂”,以为消费者提供优质质量代替优质服务。作为国际知名品牌,伊莱克斯拥有最先进的设备和技术,这是其高品质产品的基本保证,也是建立起品牌忠诚度的前提。随着系列家电产品(冰箱、洗衣机、吸尘器、空调机、厨房设备等)的全面进入中国,伊莱克斯将提供给中国的消费者以全系列优质的家电产品和全面周到的服务,以及舒适的生活享受。伊莱克斯的环境意识“我们的策略是生产环保产品、使用环保生产线,成为环保产品的领导者。”—伊莱克斯总裁兼首席执行官在1997年年度环保会议上说,伊莱克斯采用最新的科研成果,努力减少产品的生活周期内对环境的影响—从原材料供给与生产,到产品投入使用与再循环。他们制定以环保为重点的公司策略,成立环保机构,为产品设计师设立环境保护奖,聘用环保顾问,伊莱克斯集团成员企业内任命环保专员,并在世界各地使用全球“环保管理系统”。伊莱克斯永远走在环保法律出台和客户的环保意识出现之前。
★ 伊莱克斯的产品
伊莱克斯是世界上最大的家用电器生产商。伊莱克斯公司生产的家用电器已进入全世界数以百万计的家庭,使人们的生活变得轻松、舒适、安全。这些产品有冰箱、冰柜、洗碗机、洗衣机、烘干机、烤箱、微波炉、吸尘器、空调、缝纫机。伊莱克斯也是世界上最大的商用电器生产商。伊莱克斯的商用洗衣设备、商用烹调设备、商用冷冻设备、商用清洁设备因迎合了高标准的质量与功能的要求、并能够提供优质的售后服务,使他们不仅成为宾馆、饭店、医院,还有各种商店的电器供应商,更重要的是,他们还成为他们值得信赖的合作伙伴。伊莱克斯的产品还包括便携式园艺设备(如除草机)、家用微型拖拉机、链锯等户外产品,使花园里、树林中、田野间、农场上的工作变得简单、轻松。