根据数据显示，在过去的三年里，超过5000名海外移民被认证为老人看护人员。这些人中，以来自菲律宾和东南亚的移民居多。在奥克兰一家老人院中，所有的工作人员组成了一个28个不同种族组成的团队，而老人院中的老人多为欧洲背景。
新西兰老人看护中心执行官Martin Taylor称，有些老人称不愿意被其他种族的人来照顾。老人院中老人的平均寿命为84岁，与其他种族的人缺乏互动，耐心不足。对他们来说，接受非欧洲人的看护工非常困难。
不同种族的加入，使看护人员在工作中难免有文化误解。为此，老人院举行“文化之夜”，使来自不同文化背景的人们聚在一起，增进理解。
